Política sobre cookies

Esta Política sobre Cookies rige el uso de cookies, plugins de medios sociales y otras tecnologías similares por parte de LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. como parte de su visita a nuestro sitio web https://dev.skyn.com (en adelante: “Sitio web”). Para obtener más información sobre qué son las cookies y los plugins de medios sociales, consulte el Artículo 2.

Al continuar utilizando nuestro Sitio web después de haber sido informado de nuestro uso de cookies y plugins de medios sociales, usted reconoce que ha leído toda la información sobre ese uso y que acepta sin ambigüedades este uso tal y como se establece en esta Política sobre Cookies a continuación.

Si desea más información (general) sobre cómo procesamos sus datos personales a través de cookies y plugins de medios sociales, incluso en relación con su comunicación con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax y medios sociales o en relación con su pedido o compra, le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Quiénes somos?

1.1. Sus datos personales son procesados en base a la legislación de protección de datos aplicable por LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. con domicilio en 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapur 049712 (en adelante: “LifeStyles”, “nosotros”, “nuestro”). Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@lifestyles.com.

1.2. Cuando en la presente Política sobre Cookies se haga referencia a leyes o reglamentos, se incluirán implícitamente las posibles modificaciones de las mismas.

1.3. Nos reservamos el derecho de cambiar y adaptar esta Política sobre Cookies por iniciativa propia. En ese caso, dichos cambios y adaptaciones le serán comunicados a través de nuestro Sitio web. Cualquier uso posterior de nuestro Sitio web estará sujeto a la Política sobre Cookies modificada.

2. ¿Qué son las cookies y los plugins de medios sociales?

2.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su dispositivo y que contienen cierta información o datos personales.

2.2 Los plugins de medios sociales son pequeñas piezas de software desarrolladas y proporcionadas por proveedores de servicios de medios sociales (como Facebook), que nos permiten integrar los medios sociales en nuestro Sitio web.

2.3 Tecnologías similares son pequeñas piezas de software o imágenes invisibles (como el Pixel de Facebook) desarrolladas y proporcionadas por varios proveedores de servicios, lo que nos permite, por ejemplo, rastrear conversiones o dirigir mejor nuestras campañas promocionales.

3. ¿Qué cookies, plugins de medios sociales y tecnologías similares utilizamos?

3.1 Cuando usted visita nuestro Sitio web, se colocan varias cookies en su dispositivo y se utilizan plugins de medios sociales. Estos generalmente nos permiten identificarle. Utilizamos estos datos para obtener información sobre cómo usted y otros usuarios utilizan nuestro Sitio web mediante la recopilación de datos estadísticos y de uso, lo que nos permite mejorar nuestro Sitio web, nuestros productos y servicios con el fin de ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Si no le gusta nuestro uso de cookies, consulte el artículo 7.

3.2 Podemos utilizar el siguiente tipo de cookies:

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio web;
Cookies funcionales que se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestro Sitio web;
Cookies que mejoran el rendimiento y que se utilizan para reconocer y contar el número de visitantes de nuestro Sitio web y analizar cómo se mueven los visitantes por nuestro Sitio web;
Cookies de publicidad que se utilizan para registrar su visita a nuestro Sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido.

3.3 Nuestro Sitio web utiliza Google Analytics. Este servicio de análisis web, proporcionado por Google Inc. utiliza cookies analíticas. Este servicio nos ayuda a recopilar y analizar la información de los visitantes (como el uso del navegador, el número de nuevos visitantes, la respuesta a la actividad de marketing y los tiempos de navegación) para mejorar nuestro Sitio web y su experiencia, y para que nuestras campañas de marketing sean relevantes.

La información recopilada a través de las cookies de Google Analytics sobre su uso de nuestro Sitio web es enviada y almacenada por Google, junto con su dirección IP. Google puede, por ejemplo, utilizar esta información para los siguientes fines:
Proporcionar informes de actividad publicitaria a los anunciantes y a los sitios web que alojan la publicidad y garantizar que los editores de esos sitios web sean remunerados;
Detectar y combatir el fraude y otros riesgos de seguridad para proteger a los usuarios y socios;
Cumplir con sus obligaciones legales;
Mejorar sus materiales;
Ayudar a los propietarios de sitios web y aplicaciones que utilizan Google Analytics a comprender cómo interactúan los visitantes con sus sitios o aplicaciones.
Para todas estas actividades, a excepción del último punto, Google actúa como controlador de datos y el procesamiento de los datos que recopila sobre su uso del Sitio Web se lleva a cabo bajo su responsabilidad. Obtenga más información sobre el uso de cookies de Google Analytics en los sitios web.
Sin embargo, puede controlar qué información se envía a Google de las siguientes maneras:
Si no desea que Google Analytics se utilice en su navegador, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Más información sobre Google Analytics y Privacidad.
Si ha accedido a su cuenta de Google, podrá, en función de la configuración de su cuenta, ver y editar determinados datos que Google recopila de los sitios y aplicaciones que visita.
El modo de incógnito de Chrome te permite navegar por Internet sin tener páginas web y archivos registrados en el historial de tu navegador. Las cookies se eliminan después de cerrar todas las ventanas y pestañas de incógnito. Los marcadores y la configuración se guardan hasta que los elimine.
La configuración de la publicidad le permite administrar los anuncios de Google que ve en Internet. Puede averiguar cómo se seleccionan los anuncios para usted, darse de baja de la personalización de anuncios y bloquear a anunciantes específicos. Obtenga más información sobre los anuncios.

3.4 Nuestro Sitio web utiliza el Pixel de Facebook. Se trata de una imagen invisible que se incluye en las páginas de nuestro Sitio web y que se almacena en los servidores de Facebook. Cada vez que abres una página de nuestro Sitio web en la que se ha grabado este píxel, este píxel se descarga en tu dispositivo desde ese servidor de Facebook. Facebook recibe los siguientes datos: su dirección IP y las características específicas de su dispositivo (por ejemplo, tipo, sistema operativo, software y hardware específicos).

Aunque no podemos vincular esta información a ti personalmente, Facebook puede hacerlo si también tienes un perfil en Facebook. Para ello, Facebook actúa como controlador de datos. Por lo tanto, le invitamos a consultar la política de privacidad de Facebook para conocer los fines (incluidos los publicitarios) para los que se utiliza la información recopilada por Facebook.

Sólo recibimos información estadística de Facebook y no tus datos personales.

Si no desea recibir cierta publicidad, puede ajustar sus preferencias publicitarias en su página personalizada de Facebook. Finalmente, a través de la configuración de su dispositivo móvil, también puede indicar que los datos de la máquina no pueden ser comunicados a terceros. Más información sobre el Pixel de Facebook.

3.5 En la siguiente tabla, le ofrecemos una visión general de las cookies y los plugins de medios sociales que utilizamos en nuestro Sitio web.

	NOMBRE	TIPO	EXPLICACIÓN / PROPÓSITO	PERÍODO DE ALMACENAMIENTO
1.	_ga	Cookie (mejora del rendimiento)	Cookies proporcionadas por Google Analytics para ayudarnos a medir la forma en que los usuarios interactúan con el contenido de nuestro Sitio web (véase el artículo 3.3). Obtenga más información sobre el uso de cookies de Google Analytics en los sitios web.	2 años
2.	_gat	Cookie (mejora del rendimiento)		1 minuto
3.	_gid	Cookie (mejora del rendimiento)		24 horas
4.	_utma	Cookie (mejora del rendimiento)		2 años a partir de la creación/actualización
5.	_utmc	Cookie (mejora del rendimiento)		Fin de la sesión de navegación
6.	_utmz	Cookie (mejora del rendimiento)		6 meses a partir de la puesta en marcha/actualización
7.	Facebook Pixel	Tecnología similar	Tecnología proporcionada por Facebook para medir la eficacia de nuestra publicidad mediante la comprensión de las acciones que los usuarios realizan en nuestro Sitio web (véase el artículo 3.4). Más información sobre Facebook Pixel.	N/A
8.	ad-id	Focalización/Publicidad	Proporcionado por amazon-adsystem.com con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)
9.	ad-privacy	Focalización/Publicidad	Proporcionado por amazon-adsystem.com con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)
10.	_cc_aud	Focalización/Publicidad	Proporcionado por crwdcntrl.net y se utiliza con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)	9 meses
11.	_cc_cc	Focalización/Publicidad	Proporcionado por crwdcntrl.net y se utiliza con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)	9 meses
12.	_cc_dc	Focalización/Publicidad	Proporcionado por crwdcntrl.net y se utiliza con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)	9 meses
13.	_cc_domain	Focalización/Publicidad	Proporcionado por crwdcntrl.net y se utiliza con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)	9 meses
14.	_cc_id	Focalización/Publicidad	Proporcionado por crwdcntrl.net y se utiliza con fines publicitarios (etiqueta presente en GTM)	9 meses
15.	IDE	Focalización/Publicidad	Doble clic (etiqueta presente en GTM)	2 años
16.	_ga	Desempeño	Proporcionado por Google Analytics (etiqueta presente en GTM)	2 años
17.	dnt	Focalización/Publicidad	Proporcionado por provenpixel.com (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	5 years
18.	eu_cn	Focalización/Publicidad	Proporcionado por Twitter si el plug-in social de Twitter en el sitio web ha sido activado por el usuario. Si no tienes una cuenta en Twitter o nunca has accedido directamente al sitio web Twitter.com, Twitter te asignará un código único para seguir tu visita al feed de Twitter. (no hay etiqueta relacionada presente en GTM)	1 año
19.	guest_id	Focalización/Publicidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	2 años
20.	netpu	Focalización/Publicidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	2 años
21.	personalization_id	Focalización/Publicidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	2 años
22.	remember_checked_on	Funcionalidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)
23.	syndication_guest_id	Funcionalidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	2 años
24.	twp_exp
25.	twitter_ads_id	Funcionalidad	Proporcionado por Twitter (sin etiqueta relacionada presente en GTM)	2 años

4. ¿A quién enviamos sus datos personales?

4.1 Podemos compartir sus datos personales con nuestras entidades relacionadas de LifeStyles y también podemos confiar en terceros con el fin de procesar sus datos personales para los fines descritos en el artículo 3, por ejemplo:

Para proporcionarle nuestro Sitio web o tienda web (como un proveedor de alojamiento); o
Para apuntar a nuestra publicidad (como una compañía de marketing); o
Para procesar su pedido (como una compañía de transporte para entregarle los productos); o
Para procesar su pago (como un proveedor de servicios de pago o una agencia de verificación de crédito).

4.2 Estos terceros sólo están autorizados a procesar sus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones explícitas por escrito. También garantizamos que todos esos terceros son seleccionados con el debido cuidado y se comprometen a observar la seguridad e integridad de sus datos personales.

4.3 Es posible que estemos legalmente obligados a compartir sus datos personales con agentes o representantes policiales competentes, autoridades judiciales, organismos u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades competentes de protección de datos, para cumplir con una obligación legal según lo establecido en el artículo 3.

4.4 No enviamos sus datos personales de forma identificable a terceros distintos de los mencionados en los artículos 4.1 y 4.2 sin su consentimiento explícito para ello. Sin embargo, podemos enviar datos anónimos a otras organizaciones que puedan utilizarlos para mejorar productos y servicios, así como para adaptar la comercialización, visualización y venta de dichos productos y servicios.

5. ¿Dónde procesamos sus datos personales?

5.1 Procesamos sus datos personales tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Con el fin de procesar sus datos personales para los fines descritos en el artículo 3 anterior, también podemos transferir sus datos personales a terceros que los procesan en nuestro nombre fuera del EEE. Cada entidad fuera del EEE que procese sus datos personales estará obligada a observar las salvaguardias adecuadas con respecto al procesamiento de sus datos personales. Estas salvaguardias pueden ser consecuencia de:

el país beneficiario que disponga de una legislación que pueda considerarse equivalente a la protección ofrecida en el EEE; o
Un acuerdo contractual entre nosotros y esa entidad; o
Un mecanismo de certificación aprobado, como la decisión sobre el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. adoptada por la Comisión Europea el 12 de julio de 2016.

5.2 Podemos transferir datos anónimos y/o agregados a organizaciones fuera del EEE. En caso de que se produzca dicha transferencia, nos aseguraremos de que existan garantías para garantizar la seguridad e integridad de sus datos y todos los derechos con respecto a sus datos personales de los que pueda disfrutar en virtud de la legislación obligatoria aplicable.

6. ¿Qué garantías de calidad cumplimos?

6.1 Hacemos todo lo posible para procesar únicamente aquellos datos personales que sean necesarios para lograr los fines enumerados en el artículo 3.

6.2 Sus datos personales sólo se procesan durante el tiempo necesario para alcanzar los fines enumerados en el artículo 3 anterior o hasta el momento en que usted revoque su consentimiento para el procesamiento de los mismos. La retirada de su consentimiento puede implicar que ya no pueda utilizar la totalidad o parte de nuestro Sitio web. Des-identificaremos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en el artículo 3 anterior, a menos que los haya:

Un interés primordial de LifeStyles, o de cualquier otro tercero, en mantener sus datos personales identificables; o
Una obligación legal o reglamentaria o una orden judicial o administrativa que nos impide desidentificarlos.

6.3 Usted entiende que un aspecto esencial de nuestros esfuerzos de marketing se refiere a hacer que nuestros materiales de marketing sean más relevantes para usted. Hacemos esto personalizando su perfil único basado en características relevantes y luego usamos este perfil para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines informativos y otra publicidad sobre productos y servicios que pueden ser de su interés.

6.4 Tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener sus datos personales a salvo de accesos no autorizados o robos, así como de pérdidas accidentales, manipulación o destrucción. El acceso por parte de nuestro personal o el personal de terceros sólo será en base a la necesidad de conocer y estará sujeto a obligaciones de confidencialidad. Sin embargo, usted entiende que la seguridad y la protección son obligaciones de mejor esfuerzo que nunca se pueden garantizar.

6.5 Si usted está registrado para recibir publicidad, como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónicos de persona a persona, puede cambiar sus preferencias para recibir dicha publicidad haciendo clic en el enlace de exclusión que se proporciona en dicha publicidad.

7. ¿Qué pasa si no te gustan los cookies?

7.1 Para evitar la instalación de cookies en su dispositivo, debe configurar la configuración de su navegador. La forma de ajustar esta configuración, de eliminar las cookies y de retirar su consentimiento a nuestro uso de cookies depende del navegador que esté utilizando. Sin embargo, tenga en cuenta que la modificación de esta configuración o la eliminación de los cookies puede provocar que algunas funciones de este Sitio web dejen de funcionar correctamente. Haga clic en el navegador que utiliza para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de las cookies:

Explorador de Internet
Cromo
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8. ¿Cuáles son sus derechos?

8.1 Usted tiene derecho a solicitar el acceso a todos los datos personales que procesamos y que le conciernen. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por múltiples solicitudes de acceso subsiguientes que se presenten claramente para causarnos molestias o daños. Cada solicitud debe especificar para qué actividad de tratamiento desea ejercer su derecho de acceso y debe especificar a qué categorías de datos desea acceder.

8.2 Usted tiene derecho a rectificación, es decir, a pedir que se corrijan gratuitamente todos los datos personales que no sean correctos. Si usted presenta una solicitud de corrección, su solicitud debe ir acompañada de la prueba de la naturaleza defectuosa de los datos para los que se solicita la corrección.

8.3 Usted tiene derecho a retirar el consentimiento dado anteriormente para el tratamiento de sus datos personales.

8.4 Usted tiene derecho a la cancelación, es decir, a solicitar que los datos personales que le conciernen sean eliminados si ya no son necesarios a la luz de las finalidades indicadas en el artículo 3 anterior o si usted revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Sin embargo, debe tener en cuenta que una solicitud de eliminación será evaluada por nosotros en contra:

Los intereses de nosotros y de terceros que puedan prevalecer sobre los suyos; o
Obligaciones legales o reglamentarias u órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha supresión.

8.5 Usted tiene el derecho a la restricción en lugar de la eliminación, es decir, a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales si:

Estamos verificando la exactitud de sus datos personales; o
El tratamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales; o
Usted requiere que sus datos personales establezcan, ejerzan o defiendan un derecho legal, mientras que nosotros ya no necesitamos sus datos personales para los fines enumerados en el Artículo 3 anterior; o
Estamos verificando si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus intereses si usted ejerce su derecho a objetar de conformidad con el artículo 6.

8.6 Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales si:

El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo conforme al Artículo 3 anterior; y
Usted puede probar que existen razones serias y justificadas relacionadas con su situación particular que justifican tal objeción; y
Nuestros intereses legítimos no prevalecen sobre los suyos.
No obstante, si la transformación prevista se califica como comercialización directa, usted tiene derecho a oponerse a dicha transformación de forma gratuita y sin justificación.

8.7 Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina todos los datos personales que nos haya proporcionado si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato con usted en virtud del artículo 3 anterior.

8.8 Si desea presentar una solicitud para ejercer uno o más de los derechos mencionados anteriormente, puede ponerse en contacto con nuestro Funcionario de Privacidad enviando un correo electrónico a privacy@lifestyles.com. Un correo electrónico en el que se solicite el ejercicio de un derecho no se interpretará como un consentimiento para el tratamiento de sus datos personales más allá de lo que se requiere para el tratamiento de su solicitud. Dicha solicitud deberá cumplir las siguientes condiciones:

Indique claramente qué derecho desea ejercer; y
Indicar claramente las razones para ejercer su derecho si es necesario; y
Su solicitud debe estar fechada y firmada; y
Su solicitud debe ir acompañada de una copia escaneada digitalmente de su documento de identidad válido que pruebe su identidad. Si utiliza el formulario de contacto, es posible que le pidamos su confirmación firmada y una prueba de identidad.

Le informaremos con prontitud de que hemos recibido su solicitud. Si la solicitud cumple con las condiciones anteriores y resulta válida, la cumpliremos tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar treinta (30) días después de haber recibido su solicitud.

Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, siempre puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad enviando un correo electrónico a privacy@lifestyles.com. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos.